Din reklamationsrätt

Din reklamationsrätt

Som kund hos Nordiclash har du alltid rätt att reklamera en produkt som är felaktig eller defekt vid leverans. Detta gäller enligt svensk konsumenträttslagstiftning (Konsumentköplagen).

Vad gäller?

Du har rätt att reklamera en vara i upp till 1 MÅNAD från köpdatum om varan är felaktig. Felet måste dock ha funnits vid leveransen.

Så här gör du

Kontakta oss så snart du upptäcker felet via vår kontaktsida. Beskriv felet och bifoga gärna ett foto. Vi återkommer till dig inom 1–3 arbetsdagar.

Observera

Reklamationsrätten gäller inte vid normalt slitage eller felaktig användning av produkten.

Kontakta oss

Har du frågor? Kontakta oss via kontaktsidan så hjälper vi dig.